Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da Black Pink Shop estamos comprometidos com a sua satisfação. Caso precise trocar ou devolver um produto, estamos aqui para ajudar.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem sinais de uso, na embalagem original e acompanhado do comprovante de compra.

Prazos

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento do produto, conforme garantido pela lei do consumidor.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para obter instruções. O reenvio do produto não terá custo para você e será fornecido um código de rastreamento para o retorno.

Produtos com Defeito

Em caso de produtos com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para resolvermos a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de [X] dias úteis após a aprovação da devolução, de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar nesta política de devolução e reembolso. Entre em contato para mais informações.

Contato

Para suporte ou mais informações sobre nossa política de devolução e reembolso, por favor, entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00